5.5 Dématérialiser toutes les démarches administratives
Les lourdeurs administratives sont parmi les premières préoccupations des entreprises. L’administration en a bien conscience et a déjà avancé sur le chemin de la simplification : digitalisation de certains formulaires, création d’espaces personnels, traçabilité de certains dossiers, début de mise en œuvre du principe du principe « only once ». Il faut poursuivre l’effort avec l’objectif ambitieux mais réaliste d’une administration « paperless ». Ceci implique d’analyser les conséquences organisationnelles (révision des processus, formation) et budgétaires.